碛、羟、釐、拏，这些都念啥？罍、觚、盨、斝，都是干什么用的？“博物馆热”席卷京城，但在观赏过程中，一些展品阐明牌中的生僻字没有标示拼音，让观众傻了眼；一些展品阐明过分简略或过分专业，也让人看不懂。有家长一提起带孩子逛博物馆就发怵：“进门就发现了自己是文盲，被孩子问得哑口无言。”（9月1日《北京日报》）

  博物馆承载着前史、凝聚着回忆，是看得见的民族精气神，是摸得到的文明根与脉。走进博物馆，就是在探寻中华民族文明的源流，在近距离的观赏学习中增加常识、提高素质和陶冶情操。民间传统文明也能在接二连三的博物馆人潮中，更好地完成传承与开展。近年来，“博物馆热”继续升温。这是一种令人欢喜的现象，也是值得鼓舞和发起的行为。不过，“博物馆热”的背面却更应引发冷思考，透过细节看实质，一些展品阐明牌中的生僻字没有标示拼音，实际上也是博物馆相关服务滞后的纤细表现。

  生僻字不标拼音，影响了观众的深度体会。尤其是博物馆观赏的集体以学生为主，更需求博物馆运营方立足于受众集体的特殊性，做好各项细节作业，才干让文物展品起到应有的宣传教育和引导作用，让观赏到达应有的作用，不然，低效的服务只能让群众“与文物对话”成为空谈。

  博物馆说明的正确打开方式是什么？实质上还得“以人为本”。既要立足于本身的责任定位，更要针对一切集体采纳差异性服务。观赏博馆不是单纯的旅行，了解每一个展品背面的故事，才干由点到面勾勒出整个前史的头绪与文明的印记。在旅游的过程中，游客心中许多疑问都能得到更优异的处理。若来之前准备的问题和暂时发生的问题都能在现场找到答案，或许得到说明，博物馆观赏才会“不虚此行”，也只要在全方面了解和了解了文物的前史，才会有更共同的感悟，把握更多的常识，满意对新鲜事物的猎奇之心。

  对此，博物馆要在造访了解观众需求的根底上，逐步齐备内部的软硬件，除了做好对生僻字标示拼音此类根底操作外，还需求采纳多元化的办法，多层次、立体化满意观众了解本相和故事的需求，把博物馆变成真实意义上的“智识刻画”的场所。比方，能够树立电子智能自导式说明体系，对文物古迹前史沿革、设备结构、维护理念等加以阐释，让观众即时把握和了解。除此之外，还要从当时与久远，质量与数量等每个方面考虑，不断强化服务水平和才干，发明静寂、有序的环境，让博物馆教育和研讨的功用得到了充沛的发挥，其才干真实在成为“智识教育”的群众讲堂。