线上知识共享、线下问题共克、时间验证与新知萃取，二者融汇形成新的在线知识产品过程。符合当下的文化产品才能迅速传播推广，弘扬中华优良历史传统文化、革命文化和社会主义先进文化。因此，博物馆将继续深耕互联网传播，顺应人们的生活方式，创新传播方法，建设文化体系完备的云上博物馆。

  “线上看馆”主要分为三类：第一类是虚拟展，目前主要是将馆内的常设展览和每年重要的原创大型临时展览做成了网上虚拟展。观众可以用电脑或手机，指尖漫游虚拟展厅，查看重点展品高清图及信息，目前三峡博物馆已推出虚拟展21个。

  第二类是三维展示，三峡博物馆前两年就在官方网站上公开了馆藏32类9万余件（套）藏品资料，包括藏品图片、名称、年代、类别、等级等主要信息。并推出了47件精品文物的高清3D图，观众们可以通过鼠标自由旋转、放大观赏文物，全方位、多角度鉴赏文物局部、细节、表面纹理等。

  第三类是视听导览，用视频讲解的方式，由讲解员带领到展览中参观，为不能来馆实地参观的观众提供一种更为直观、形象、亲切的视听观展方式。

  除了线上看的，三峡博物馆新媒体平台还推出了三峡文化专题资源库、《长江文明》杂志在线阅读、微信小游戏、试听节目等多种形式的线上文化产品。线上云展逐渐实现在博物馆的虚拟高清世界中“身临其境”。

  传统意义的博物馆，重点在收藏、研究、展览、讲解等工作，“博物馆+互联网”正在向智慧博物馆迈进，博物馆利用互联网大千世界的有效传播是大势所趋，人心所向。

  此次疫情也暴露出网上博物馆发展过程中存在的一些问题和薄弱环节，如：数字化基础较薄弱，线上传播体系不完备等。国家文物局印发的《关于新冠肺炎疫情防控期间有序推进文博单位恢复开放和复工的指导意见》（文物办函〔2020〕190号）明确指出：“继续利用数字资源，通过网上展览、在线教育、网络公开课等方式，不断丰富完善展示及内容，提供优质的数字文化产品和服务”。线上知识共享、线下问题共克、时间验证与新知萃取，二者融汇形成新的在线知识产品过程。符合当下的文化产品才能迅速传播推广，弘扬中华优秀民间传统文化、革命文化和社会主义先进文化。因此，博物馆将继续深耕互联网传播，顺应人们的生活方式，创新传播方法，建设文化体系完备的云上博物馆。

  博物馆实体参观的观众与博物馆的网上用户并不是完全相互分离的两个群体，二者在不断地转化。观众在参观实体博物馆前后，会有目的性的提前网上浏览信息或进一步探索，参观时有疑问也会到线上去搜索。同时，好的线上博物馆也能吸引公众到馆参观和回访，主动向身边亲友推荐，更能促进他们走进实体博物馆。因此，博物馆的网上用户和到馆观众是相为转化和补充的。线上解决实体博物馆不能传达的海量信息和及时互动，实体博物馆弥补线上没办法完成的视听感官和深度体验。

  线上刷馆和实地参观二者不能相互取代，线上博物馆有广阔的互联网空间、与时俱进的新技术和丰富多样的表达传播方式，突出随时随地和交互沟通。实体参观能置身于博物馆特殊的氛围场境，情感交互，耳闻目睹，人随心动，带给观众更多的主观思考和感官体验。网上刷馆和实体参观二者相互交融渗透，互相转化递进，程武彦表示，他相信将会有更多的博物馆观众采用线上线下两种方式来认知、鉴赏和参与博物馆。

  文博研究馆员，现任中国博物馆协会副理事长，重庆中国三峡博物馆（重庆博物馆）党委书记、馆长。